تنفيذ "الكفاءات الشاملة بزاوية 360 درجة" في المؤسسة بأكملها، داخليًا ولمزيد من الدعم للعملاء

عن إيي
تحدي العميل

تُعد EY واحدة من أكبر شبكات الخدمات المهنية في العالم. وإلى جانب ديلويت، وكي بي إم جي، وبرايس ووتر هاوس كوبرز، تُعتبر إحدى شركات المحاسبة الأربع الكبرى. وهي تقدم في المقام الأول خدمات الضمان (التي تشمل التدقيق المالي) والضرائب والاستشارات والخدمات الاستشارية لعملائها. ومثلها مثل العديد من شركات المحاسبة الكبرى في السنوات الأخيرة، توسعت EY في أسواق مجاورة للمحاسبة، بما في ذلك الاستراتيجية والعمليات والموارد البشرية والتكنولوجيا واستشارات الخدمات المالية.

تحدي العميل

لقد طُلب منا أن نكون فعالين في إنشاء وتحسين "كفاءة الشمولية" على مستوى مجلس إدارة EY الهولندي كنموذج يحتذى به، وعلى مختلف طبقات الإدارة وفي نهاية المطاف على مستوى القوى العاملة بأكملها في EY. استنادًا إلى افتراض أن EY ستتعامل مع التنوع داخليًا (المؤسسة) وخارجيًا (تجاه عملائك) قمنا بصياغة جدول أعمال مقترح لمجموعة متنوعة من الجلسات مع مجلس الإدارة ليصبحوا قدوة وأبطالًا في مجال التنوع والشمولية في EY، وتعميمه على الطبقات الأدنى.

نهجنا في التنوع والشمول
1RECOGNIZE2RESPECT3RECONCILE4REALIZE

Recognize

نظمنا برنامجًا يتألف من جلستين لمدة نصف يوم مع مجلس الإدارة: بدء حوار حول الخيارات التنظيمية ودور القيادة في التغيير الثقافي. وتمثلت الأهداف الرئيسية لهذا البرنامج في تحديد المعضلات الثقافية الاستراتيجية التي كانت تواجهها شركة إرنست ويونغ أثناء إدارة برنامج عولمة معقد بشأن التنمية والشمول المؤسسي

Respect

تعلم احترام الاختلافات الثقافية (القيمية) كأساس لبناء علاقات فعالة مع الزملاء والفرق وأصحاب المصلحة الآخرين عبر الثقافات المختلفة. تطوير وتنفيذ استراتيجية للتعلم/التطوير في مجال التنمية والشمولية لإشراك جميع الموظفين في دعم ونمذجة السلوكيات والممارسات الشاملة.

Reconcile

مقدمة تفاعلية للتوفيق بين المعضلات والعمل على المعضلات، مع التركيز على ما يعنيه ذلك بالنسبة لشركة إرنست ويونغ في مجالات العمل المختلفة. كيف تساعد قيم إرنست ويونغ في التوفيق بين المعضلات الناتجة عن التنوع؟ واختُتمت هذه المرحلة بمناقشة كيفية تأثير المعضلات على مجالات التنوع الأخرى وكيفية تعميم ذلك على المستويات الأخرى في المؤسسة.

Realize

بالنسبة للطبقات الأدنى من مجلس الإدارة، قمنا بتطوير سلسلة من البرامج التي تستغرق نصف يوم للتركيز على القيم والسلوكيات المرغوبة لترسيخ مبدأ D&I داخلياً (لتحقيق التغيير الثقافي الحاسم) وخارجياً (لتعكس التنوع في السوق). في هذه المجموعة المكثفة من ورش العمل، قمنا بإعداد القيادة كنماذج يُحتذى بها وأبطال لاستراتيجيات EY D&I وعززنا التزامهم من خلال القيادة الفعالة والتواصل في جميع أنحاء المؤسسة.

يرجى إنشاء حساب وتسجيل الدخول أولاً لقراءة قصص نجاحنا المرتبطة بـ قصة نجاح دي آي
Nike
Chanel
Mastercard
Ikea
KPMG
hsbc
creditagricol
edumundo
delhaize
aics
fedex
sncl
caldic
partena
zeelandia
unicredit
geodis
bupa
vodafone
eskom
essent
rabobank
EY
MRP
Cisco

هل أنت مستعد للتواصل معنا؟

  • هذا الحقل مخفي عند عرض النموذج
  • هذا الحقل لأغراض التحقق ويجب تركه دون تغيير.