培训领导力，提高跨文化工作的效率
思科系统公司是一家美国跨国科技企业集团，总部位于加利福尼亚州圣何塞，地处硅谷中心。思科开发、制造和销售网络硬件、软件、电信设备及其他高科技服务和产品。思科通过其收购的众多子公司，如 OpenDNS、Webex、Jabber 和 Jasper，专注于特定的技术市场，如物联网（IoT）、域名安全和能源管理。思科在加利福尼亚州注册成立。2019 财年，思科的盈利为 110 亿美元，年收入为 513 亿美元。
思科设计了一套全面的领导力发展系统，旨在发展个人贡献者、经理、总监和行政人员的关键能力、胜任能力和期望值。思科力求在组织的各个层面加强和深化领导素质。思科的方法是确保员工发展支持可转移技能的核心能力，然后在此基础上，在每次新任务中进行额外的职能学习。思科计划在 2010-2015 年间在中国投资 120 亿美元，建立光华思科领导力学院，这是思科在中国实施的多年期创新和可持续发展计划的重要组成部分，旨在根据协作、创新和全球化的课程设置，为中国的研究和高管发展项目量身定制课程。我们面临的挑战是培养中国全球化经验的领导力，并建立与中国社会完全一致的全面运营足迹。
Recognize
作为领导力发展扩展项目的一部分，我们帮助思科公司的领导层诊断了在开发中国市场的业务挑战背景下处理文化差异的领导能力。因此，我们提交了 Intercultural Competence Profiler 项目，以评估个人和团体在全球化进程中利用文化差异的能力。基本的跨文化研讨会既有面对面的，也有虚拟的。
Respect
我们的主要理念是以思科公司所坚信的领导能力模型为基础，最终目标是打造 "五级高管"，通过不断调和分歧，将个人的谦逊与顽强的意志完美结合，从而建立持久的伟大。我们帮助领导者提高双方都需要得到尊重的意识，使领导者成为 "Reconciler in Chief"。
Reconcile
在我们的虚拟领导力课程中，我们在 "领导与服务 "的悖论中研究了思科的主要困境。我们认为，这正是全球领导者所需要的，因为他们比其他人更需要处理困境的能力。我们分析了 ICP 的 12 个因素，以便为日常活动中所需的技能提供指导，如促进团队、管理个人和控制任务。
Realize
我们指导人力资源部门整合对其领导层跨文化能力进展情况的监测，帮助他们更好地了解中国。
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