قدمنا لمحة شاملة عن أنماط القيادة المختلفة لفهم أساسيات Servant Leadership. استخدمنا اختبار Servant Leadership Profiler لزيادة الوعي الذاتي للمشاركين حول كفاءة Servant Leadership.

كان الهدف من وحدة "الاحترام" هذه هو استكشاف وفهم أساليب وتقنيات البحث المختلفة التي تركز على المعضلات. وبعد هذه الوحدة تم البدء بالعمل الميداني في مشروع مجتمعي. ودرس المشاركون في فرق عمل مشتركة بين الشركات Servant Leadership في الممارسة المجتمعية لزيادة احترام التنوع الثقافي. استخدمنا مسح المعضلات لمعرفة المعضلات الرئيسية لكل مشروع.

في هذه المرحلة ساعدنا المشاركين على ترجمة المشاكل إلى معضلات وعلمناهم كيفية التوفيق بينها.

ما هي أوجه التشابه في تحديات القيادة الخادمة بين المؤسسات المختلفة؟ قمنا بتقييم نتائج التعلم لمختلف المؤسسات المشاركة ومقارنتها بين المؤسسات، لنتمكن من التركيز على ما يعنيه التوفيق بالخدمة.

في هذه الوحدة، عكسنا في هذه الوحدة تجربة المشاركين خلال عملهم الميداني المجتمعي، ومارسنا تعقيدات المساعدة في استكشاف كيف يمكن لخدمة المجتمع أن تحقق قيادة أكثر فعالية. قمنا بتطبيق التغذية الراجعة ذات الحلقة المزدوجة في منظمتهم. تضمنت هذه المرحلة الأخيرة تقديم النتائج التي توصلوا إليها إلى مجلس إدارة منظمتهم وآخرين من مجتمع التعلم هذا.