Scan du dilemme

La réflexion sur les dilemmes montre comment susciter et formuler des défis sous forme de dilemmes, comment parvenir à de meilleures solutions par le biais de la conciliation et comment structurer les étapes de la mise en œuvre de ces solutions.

Qu'est-ce que le Dilemma Scan ?

Le Dilemma Scan est un outil d'interview en ligne conçu pour recueillir les réponses des membres de l'organisation sur leurs points de vue et opinions concernant les questions clés ou les dilemmes au sein d'une organisation.

Il est composé de questions ouvertes, de questions à choix multiples et de questions interactives. Chaque analyse de dilemme est adaptée à l'environnement spécifique du client et aux objectifs de l'intervention et peut être basée sur de nombreux thèmes possibles, tels que la communication, la collaboration, la prise de décision, la hiérarchie, etc.

Quel est l'objectif ?

Le Dilemma Scan nous permet de collecter et d'analyser de manière anonyme les informations d'un groupe spécifique de personnes interrogées afin de découvrir des idées, des perceptions ou des préoccupations communes. Ces informations permettent à THT de mieux adapter ses interventions aux besoins et circonstances spécifiques d'une organisation et, par conséquent, d'engager plus rapidement les répondants dans des discussions significatives.

Quand doit-on l'utiliser ?

Il est utilisé comme travail préliminaire dans le cadre de présentations, d'ateliers ou de projets de conseil. En outre, l'outil peut être utilisé pour valider les résultats d'entretiens, de séances de groupe ou d'autres processus organisationnels.

Les réponses peuvent ensuite être analysées de différentes manières, par exemple par division, par fonction, par niveau de gestion, etc. Le résultat est fourni sous la forme d'un rapport écrit ou dans le cadre d'une présentation au commanditaire. Le cas échéant, les réponses et remarques individuelles des utilisateurs peuvent être présentées de manière anonyme. Cependant, toutes les réponses restent confidentielles.

Qu'est-ce qui rend le Dilemma Scan unique ?

• Informations collectées de manière anonyme
• Capacité à impliquer un groupe plus large au sein de l'organisation
• Met en évidence les dilemmes communs à l'ensemble du groupe plutôt que de simples observations individuelles.
• Des questions adaptées aux besoins des clients
• Demande aux répondants de réfléchir aux thèmes et questions pertinents avant de participer à un événement, prolongeant ainsi la période d'attention accordée aux questions en jeu.