Furnizarea unui obiectiv mare, păros și îndrăzneț pentru a încadra dialogul pentru o fuziune și achiziție constructivă
Geodis Wilson face parte din grupul francez Geodis, principalul său acționar fiind SNCF - compania franceză de căi ferate.
Cu 26.000 de angajați într-o rețea care acoperă 120 de țări, Grupul Geodis se numără printre primele cinci companii de transport și logistică din Europa. Geodis Wilson este rezultatul fuziunii dintre Geodis Overseas, divizia de transport aerian și maritim a grupului Geodis, TNT Freight Management din Olanda, cunoscută anterior sub numele de Wilson Logistics, o companie cu 164 de ani de existență și rădăcini scandinave și, mai recent, Rohde & Liesenfeld. Geodis Wilson a moștenit ce este mai bun din mai multe lumi: o rețea globală, o dorință de creștere, dorința de a dezvolta servicii care funcționează și o mentalitate ‘can-do’ atunci când lucrează în parteneriat cu clienții.
În 2007, noul director general al Geodis Wilson a dorit să asigure o integrare armonioasă între toate naționalitățile care lucrează în cadrul companiei (cel puțin 30), încercând să prevină conflictele și eșecurile pe parcursul atingerii obiectivelor sale ambițioase.
Ne-a invitat să facem o prezentare în fața celor 50 de manageri de top cu privire la caracteristicile tipice ale culturii franceze și la modul în care aceasta ar afecta internaționalizarea ulterioară a organizației. Am refuzat oferta, deoarece aceasta ar pune în pericol procesul de integrare prin inițierea a tot felul de stereotipuri.
Recognize
Am ales să prezentăm diferențele dintre diversele culturi corporative cu ajutorul profilului valorilor organizaționale (OVP) și al profilului valorilor personale (PVP). PVP analizează valorile personale ale participanților și a relevat mult mai multă congruență decât profilurile culturale corporative separate ale organizațiilor implicate (din OVP). Aceasta a fost baza pentru sprijinul suplimentar pe care l-am oferit aproximativ trei luni mai târziu, în Amsterdam, exclusiv cu noul consiliu.
Respect
Dilemele culturale au fost surprinse prin analiza OVP și PVP, iar scanarea dilemelor a evidențiat dileme de afaceri. Formularea dilemelor a arătat respect pentru toate părțile implicate.
Reconcile
Utilizând sistemul de dialog de grup, le-am cerut celor 250 de persoane de top să discute despre ceea ce le place la obiectivele strategice actuale și cum ar putea fi acestea îmbunătățite. Acest lucru a permis implicarea persoanelor din toate companiile care au fuzionat. Procesul s-a încheiat cu un “obiectiv ambițios și ambițios” (BHAG - Big Hairy Audacious Goal) reafirmat, care a fost perceput ca fiind co-creat de cei 250 de primari. Reuniunea s-a încheiat cu un acord privind o foaie de parcurs referitoare la modul în care BHAG ar putea fi utilizat ca sursă de inspirație pentru dezvoltarea valorilor și a scopului diviziei de transport de marfă Geodis-Wilson.
Realize
În această fază, am implicat consiliul de administrație al Geodis Wilson (șase persoane, două suedeze, două olandeze, o franțuzoaică și o britanică) într-un program de o zi pentru a elabora prima versiune a unui scop principal, a valorilor de bază și a unui BHAG. Consiliul a ieșit în trei perechi (diferite) în trei runde reprezentând companii diferite. După fiecare rundă a avut loc o discuție animată cu privire la diferitele puncte de vedere din jurul misiunii îndrăznețe. Primul proiect BHAG a fost formulat astfel Geodis Wilson dorește să fie recunoscut ca furnizorul de cea mai bună calitate în rândul colegilor, clienților și angajaților. În cadrul aceleiași sesiuni, valorile și scopul au fost definite ca sprijinind realizarea primului proiect BHAG.
Acest prim proiect a fost prezentat celor 25 de membri de top (consiliul extins, inclusiv șefii de țară) care se întâlnesc trimestrial. Aceștia au validat prima versiune a BHAG în vederea pregătirii reuniunii celor 250 de prim rang. Această reuniune a validat un BHAG similar: Geodis Wilson este recunoscut ca fiind cel mai bun furnizor de servicii de gestionare a transportului de marfă de către clienți, furnizori și angajați.
Vă rugăm să vă creați un cont și să vă conectați mai întâi pentru a citi poveștile noastre de succes legate de poveste de succes ma geodis
Sunteți gata să ne contactați?