تسوية المعضلة
الثقافة هي العملية الديناميكية لحل التحديات/المعضلات الإنسانية. فجميع الثقافات متشابهة في المعضلات التي تواجهها، ولكنها مختلفة في الحلول التي تجدها. وهي متساوية في صلاحيتها - لا توجد طريقة واحدة أفضل.
A المعضلة يمكن تعريفها على النحو التالي two propositions that are in apparent tension – a situation with two equally desirable options. نحن نركز على حقيقة أن جميع الثقافات تعاني من نفس التوتر وأن حلها يختلف. وبذلك نتيح للمشاركين توسيع نطاق آرائهم حول كيفية الاستجابة ونبين لهم كيف يمكنهم التوفيق بين المعضلة للتوصل إلى حل يتجاوز النهج الواحد لأي ثقافة معينة.
من أجل ترسيخ الوعي الثقافي بشكل مستدام على المدى الطويل، يواجه القادة/المؤسسات مهمة صعبة تتمثل في التوفيق بين بعض المعضلات الصعبة. ويتمثل التحدي الرئيسي في تحديد المعضلات التي تؤثر على مختلف مجموعات أصحاب المصلحة لتطوير نموذج يمكّن من تحقيق النتائج المثلى للعملاء والعملاء والموظفين والمساهمين والمنظمين والمجتمع بشكل عام.
توفر منهجية التوفيق بين المعضلات التي نتبعها فهماً راسخاً للعلاقة بين الثقافة ومكان العمل التي ترتكز على منهجية ترومبينارس هامبدن-ترنر الأخيرة المتمثلة في التوفيق والتحقيق في منهجنا المكون من 4Rs.