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Profiler für interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz beschreibt die Fähigkeit einer Person, Dilemmata auf verschiedenen Ebenen in Einklang zu bringen. Wir haben zahlreiche Belege dafür gesammelt, dass die Vereinbarkeit von Werten die Effizienz von Unternehmen erhöht. Es handelt sich um ein Entwicklungsinstrument, das die Kompetenz einer Person im Umgang mit kulturellen Unterschieden auf unvoreingenommene Weise misst und unmittelbare Einblicke in die Kompetenz zu Recognize, Respect, Reconcile und Realize kulturellen Unterschieden bietet (4R). Er ist in zwei Versionen erhältlich:

  1. Nur SelbstbeurteilungEin persönliches Profil, das eine Rückmeldung über die eigene Wahrnehmung der Wirksamkeit gibt. Es ist nicht dazu gedacht, mit denen anderer verglichen zu werden, denn wir alle verwenden unterschiedliche Maßstäbe, um uns selbst zu beschreiben.
  2. Version der Beobachter: Durch die Sammlung anonymer Antworten von Mitarbeitern gibt es einen "unabhängigen" Maßstab, mit dem Sie Ihre eigene Bewertung vergleichen können.

Was ist der Zweck?
Der ICP bietet eine Anleitung zur Entwicklung der interkulturellen Kompetenz der Befragten, um ihre Effektivität bei der Arbeit in einem multikulturellen Umfeld zu verbessern, indem er die Stärken und Schwächen in den verschiedenen Komponenten aufzeigt. Er dient als Grundlage für die Bewertung des Leistungspotenzials.
Wann sollte sie eingesetzt werden?

Durch die Bewertung der Kompetenz einer Person, Dilemmasituationen effektiv zu bewältigen, ermittelt das Instrument den Schulungsbedarf. Das Tool kann als Teil eines Coaching- und Entwicklungsprozesses eingesetzt werden, indem es Prioritätsbereiche aufzeigt, die zu persönlichen Aktionsplänen führen. Es ermöglicht auch die Überwachung des Fortschritts bei der Entwicklung der interkulturellen Kompetenz einer Person zur Bewältigung kulturbedingter Dilemmata.

Was macht die App einzigartig?

Der ICP erhebt, was man gut kann, und schlägt spezifische Schwerpunktbereiche für die persönliche Entwicklung vor, für die die Befragten die Verantwortung übernehmen (Selbstständigkeit).

Die Grundprinzipien der ICP
  • Bewertung/Feedback gegenüber einem Spiegel/einer Reflexion des Befragten (daher sprechen wir von "Beschreiben" statt von "Bewerten"): Es geht darum, wie der Befragte sich selbst sieht. Auf diese Weise vermeiden wir kulturelle Verzerrungen.
  • Ratschläge erteilen versus (Selbst-)Anleitung (Reflexionsfragen): Wir geben Hinweise, worüber sie nachdenken können.
  • Verantwortung für die Entwicklung beim Coach versus Verantwortung für die Entwicklung beim Befragten (Selbstständigkeit): Es geht um Coaching - der Coach hilft dem Befragten bei seiner persönlichen Entwicklung.
  • "Statisches" Werkzeug gegenüber Entwicklungswerkzeug: Sie können das Werkzeug im Laufe der Zeit anwenden und die Veränderungen sehen.
  • Linearer Entwicklungsansatz versus versöhnter Entwicklungsansatz: Wir ermutigen den Befragten, DRP in seiner persönlichen Entwicklung zu verwenden, anstelle von z.B. SMART-Zielen.