Explorați cu introducerea noastră la teoria dilemei prin reconcilierea diferențelor, depășind “și... și” și adoptând mentalitatea “prin... prin”.
Cultura este procesul dinamic de rezolvare a provocărilor/dilemelor umane. Toate culturile sunt similare în ceea ce privește dilemele cu care se confruntă, dar diferite în ceea ce privește soluțiile pe care le găsesc. Acestea sunt la fel de valabile - nu există o singură cale cea mai bună.
A dilemă poate fi definit ca two propositions that are in apparent tension – a situation with two equally desirable options. Ne concentrăm atât pe faptul că toate culturile experimentează aceeași tensiune, cât și pe faptul că soluția lor diferă. În acest fel, le permitem participanților să își lărgească propria viziune asupra modului de a răspunde și le arătăm cum pot reconcilia dilema pentru a obține o soluție care depășește abordarea unică a oricărei culturi date.
Pentru a încorpora în mod durabil pe termen lung conștientizarea culturii, liderii/organizațiile se confruntă cu sarcina dificilă de a reconcilia unele dileme dificile. Provocarea principală constă în identificarea dilemelor care au impact asupra diferitelor grupuri de părți interesate pentru a dezvolta un model care să permită obținerea unor rezultate optime pentru clienți, personal, acționari, autoritățile de reglementare și societate în general.
Metodologia noastră de reconciliere a dilemei oferă o înțelegere fundamentată a relației dintre cultură și locul de muncă, susținută de ultimii doi R ai lui Trompenaars Hampden-Turner în abordarea noastră 4R: Reconciliere și Realizare.
