الثقة في الفرق الافتراضية: نحو نموذج تكاملي لتكوين الثقة
يو تينغ كايسي هونغ، آلان ر. دينيس، ليونيل روبرت
2004، وقائع مؤتمر هاواي الدولي السابع والثلاثين لعلوم النظم في هاواي
جعل الاختلافات مهمة: نموذج جديد لإدارة التنوع
ديفيد أ. توماس وروبن ج. إيلي
1996، هارفارد بزنس ريفيو 1996
حل النزاعات الدولية: الثقافة واستراتيجية الأعمال
ترومبينارز، ف.
1996، مدرسة لندن للأعمال، 7 (3)، 51-68
بنية الإيقاع: المعضلات التي تعترض طريق المديرات واستراتيجيات حل هذه المعضلات
هامبدن-ترنر، ج.
1994، الأخبار العميقة