Le monde se globalise, se numérise et parfois s'humanise. Qu'est-ce que cela signifie pour les compétences que nous devons développer ? Étant donné que l'interconnexion du monde s'accroît, nous constatons une abondance de compétences qui doivent être mises à jour ou complètement renouvelées. Nous aborderons cette question du point de vue de l'individu, de l'équipe et de l'organisation. Une chose est sûre : nous devons être capables de fonctionner dans des mondes de contradictions. Et pour ce faire, nous devons devenir plus innovants et plus agiles en tant que processus.

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