Implantación de "competencias inclusivas de 360°" en toda la organización, internamente y para seguir apoyando a los clientes.

Sobre Ey
El reto del cliente

EY es una de las mayores redes de servicios profesionales del mundo. Junto con Deloitte, KPMG y PricewaterhouseCoopers, está considerada una de las Cuatro Grandes empresas de contabilidad. Presta principalmente servicios de aseguramiento (que incluye auditoría financiera), fiscales, de consultoría y asesoramiento a sus clientes. Como muchas de las grandes empresas de contabilidad en los últimos años, EY se ha expandido a mercados adyacentes a la contabilidad, como estrategia, operaciones, RRHH, tecnología y consultoría de servicios financieros.

El reto del cliente

Se nos ha pedido que seamos decisivos a la hora de establecer y mejorar la "competencia de inclusión" a nivel del Consejo holandés de EY como modelo a seguir, de los distintos niveles de gestión y, en última instancia, de toda la plantilla de EY. Partiendo de la base de que EY abordará la diversidad tanto internamente (organización) como externamente (hacia sus clientes), hemos redactado una propuesta de agenda para una serie de sesiones con el Consejo para que se conviertan en modelos de conducta y campeones de D&I de EY y lo transmitan en cascada a los estratos inferiores.

Nuestro enfoque de la diversidad y la inclusión
1RECOGNIZE2RESPECT3RECONCILE4REALIZE

Reconocer

Organizamos un programa, consistente en dos sesiones de media jornada con el Consejo: iniciar un diálogo sobre las opciones organizativas y el papel del liderazgo en el cambio cultural. Los principales objetivos de este programa eran identificar los dilemas culturales estratégicos a los que se enfrentaba EY mientras gestionaba un complejo programa de globalización sobre D&I

Respetar

Aprender a respetar las diferencias culturales (de valores) como base para establecer relaciones eficaces con colegas, equipos y otras partes interesadas de distintas culturas. Desarrollar y aplicar una estrategia de aprendizaje/desarrollo de D&I para implicar a todos los miembros del personal en el apoyo y el modelado de comportamientos y prácticas inclusivos.

Concilie

Introducción interactiva a la Conciliación de Dilemas y trabajo sobre los dilemas, centrándose en lo que significa para EY en las diferentes áreas de negocio. ¿Cómo ayudan los valores de EY a conciliar los dilemas derivados de la Diversidad? Esta fase concluyó con un debate sobre cómo afectan los dilemas a otras áreas de la diversidad y cómo transmitirlo en cascada a otros niveles de la organización.

Realice

Para los niveles inferiores al Consejo, desarrollamos una serie de programas de media jornada centrados en los valores y los comportamientos deseados para integrar la D&I tanto internamente (para realizar el cambio crítico de cultura) como externamente (para reflejar la diversidad en el mercado). En esta intensa serie de talleres, hemos puesto a los directivos como modelos y defensores de las estrategias de D&I de EY y hemos reforzado su compromiso mediante un liderazgo y una comunicación activos en toda la organización.

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