Маючи понад 15 років досвіду у сфері управління персоналом, тренінгів та коучингу, Алекс проводить потужні та ефективні програми з глобальними та локальними клієнтами. Ці програми значно покращують комунікацію всередині та між командами, а також формують ефективних лідерів та менеджерів.
Вона також має організаційний досвід, оскільки очолювала HR-команду у великій компанії, що займається прямим маркетингом, відповідаючи за всі питання та ініціативи, пов'язані з управлінням персоналом та навчанням, а також керувала всіма внутрішніми службами підтримки. Алекс перетворила повсякденний відділ кадрів на відділ управління персоналом на рівні ради директорів.
Вона вміє впевнено проводити інших через організаційні зміни, трудове законодавство та складні індивідуальні ситуації. Ці знання, у поєднанні з її тренерськими навичками, дійсно дають можливість іншим розкрити свій потенціал.
Алекс має практичний досвід у всіх аспектах управління персоналом, включаючи набір та відбір персоналу для виробництва, колл-центру та маркетингу, управління дисципліною та процедурами розгляду скарг, програми скорочення штату, проекти з обліку робочого часу та відвідуваності, пенсійне забезпечення, схеми змінності та структурні зміни.
Вона керувала розвитком співробітників двох трастів NHS, як у лікарнях, так і в громадах, беручи участь у стратегічних закупівлях немедичної освіти та керуючи акредитацією Investors In People, а також розробляючи та проводячи тренінги з розвитку особистих навичок та менеджменту.
Алекс розробляє та проводить легкі для розуміння та абсолютно зручні тренінги з усіх аспектів управління та спілкування з іншими людьми. Вона має глибоке розуміння людської природи, а це означає, що вона може працювати з людьми на тому рівні, на якому вони знаходяться, гарантуючи, що вони розвиваються та зростають у найбільш прийнятний для них спосіб.
Її досвід також включає в себе ролі з розвитку в банківській та страховій галузях, а також у колл-центрі екстреної допомоги. Алекс допомагала багатьом організаціям впроваджувати програми розвитку та коучингу, створювати стійкі зміни.
Алекс має професійний ступінь доктора з міжнародних комунікацій, магістра з менеджменту, європейський ступінь з бізнесу, є членом CIPD та акредитованим фасилітатором практичного навчання. Вона має кваліфікацію психометричного тестування рівнів А та В, а також є магістром-практиком НЛП.
Нещодавно вона закінчила роботу над книгою "Коучинг міжнародних команд", яка буде опублікована у 2022 році.
