Наше нещодавнє дослідження показує, що основною відмінною рисою лідерів у мультикультурному середовищі є їхня схильність до примирення, здавалося б, протилежних цінностей. На противагу цьому, менеджери (а не лідери), здається, мають вирішувані проблеми - "Наступна проблема, будь ласка".