1. Home
  2. Gereedschapskist
  3. Interculturele competentieprofielen

Interculturele competentieprofielen

Interculturele competentie beschrijft iemands vermogen om dilemma's op verschillende niveaus met elkaar te verzoenen. We hebben een aanzienlijke hoeveelheid bewijs verzameld waaruit blijkt dat het verzoenen van waarden het zakendoen effectiever maakt. Het is een ontwikkelingsinstrument dat de competentie van een individu meet om zonder vooroordelen om te gaan met culturele verschillen en dat onmiddellijk inzicht geeft in de competentie om culturele verschillen te herkennen, te respecteren, te verzoenen en te realiseren (4R). Het is beschikbaar in twee versies:

  1. Alleen zelfevaluatieEen persoonlijk profiel dat feedback geeft over de zelfperceptie van effectiviteit. Het is niet bedoeld om te worden vergeleken met die van anderen, omdat we allemaal verschillende maatstaven gebruiken om onszelf te beschrijven.
  2. Versie voor waarnemersDoor anonieme reacties van collega's te verzamelen, is er een "onafhankelijke" maatstaf waarmee u uw eigen beoordeling kunt vergelijken.

Wat is het doel?
Het ICP biedt een leidraad voor het ontwikkelen van de interculturele competentie van respondenten om hun effectiviteit bij het werken in een multiculturele omgeving te verbeteren, door sterke en zwakke punten in de verschillende componenten te schetsen. Het dient als basis voor het beoordelen van het prestatiepotentieel.
Wanneer moet het worden gebruikt?

Door de competentie van een individu te beoordelen om dilemma's effectief te overbruggen, identificeert de tool trainingsbehoeften. Het instrument kan worden gebruikt als onderdeel van een coachings- en ontwikkelingsproces door prioriteitsgebieden aan te geven die leiden tot persoonlijke actieplannen. Het maakt het ook mogelijk om in de loop van de tijd de voortgang te volgen van de ontwikkeling van iemands interculturele competentie om cultuurgerelateerde dilemma's te overbruggen.

Wat maakt de app uniek?

Het ICP vraagt naar wat iemand goed doet en suggereert specifieke aandachtsgebieden voor persoonlijke ontwikkeling, waarvoor de verantwoordelijkheid wordt toegewezen aan de respondenten (zelfredzaamheid).

De basisprincipes van het ICP
  • Beoordeling/feedback versus een spiegel/afspiegeling van de respondent (en daarom spreken we van "beschrijven" in plaats van "scoren"): het gaat erom hoe de respondent zichzelf ziet. Op deze manier vermijden we culturele vooroordelen.
  • Advies geven versus (zelf)sturing (reflectievragen): we geven sturing over waar ze op kunnen reflecteren.
  • Verantwoordelijkheid voor ontwikkeling bij de coach versus verantwoordelijkheid voor ontwikkeling bij de respondent (zelfredzaamheid): het gaat om coaching - de coach helpt de respondent bij zijn/haar persoonlijke ontwikkeling.
  • "Statische" tool versus ontwikkelingsgerichte tool: je kunt de tool in de loop van de tijd doen en de veranderingen zien.
  • Lineaire benadering van ontwikkeling versus verzoende benadering van ontwikkeling: we moedigen de respondent aan om DRP te gebruiken in zijn persoonlijke ontwikkeling, in plaats van bijvoorbeeld SMART-doelstellingen.